- De koper krijgt het recht om na ontvangst van de bestelling binnen 14 dagen de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Met uitzondering van gepersonaliseerde producten.
- De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de klant.
- Een retour zending is alleen mogelijk in overleg tussen beide partijen.
- De consument kan de overeenkomst ontbinden wanneer het geleverde niet binnen 30 dagen is geleverd.
- De consument is verplicht de artikelen te controleren, en indien iets niet in orde is dit binnen 2 dagen van levering dit kenbaar te maken aan Presents2give.
- Gepersonaliseerde producten kunnen niet retour. Hiermee worden producten bedoeld die bedrukt worden met naam of andere persoonlijke gegevens.
